Wxaxna - Comunicación interna segura y eficiente

Beneficios clave

Seguridad de primer nivel

Cifrado de extremo a extremo, gestión granular de permisos y controles de acceso adaptados a la estructura de tu organización.

Integraciones empresariales

Conectamos con tus sistemas corporativos existentes, incluyendo LDAP, Active Directory, SSO y otras plataformas de gestión empresarial.

Automatización de procesos

Bots personalizados, plantillas de aprobación y flujos de trabajo que aceleran las decisiones y reducen los tiempos de espera.

Soporte y acompañamiento

Programa de formación para usuarios y administradores, soporte técnico 24/7 y acuerdos de nivel de servicio personalizados.

Cómo implementamos tu solución

1

Auditoría de procesos

Analizamos los flujos de comunicación actuales, identificamos cuellos de botella y diseñamos una solución adaptada a la cultura de tu organización.

Resultado: Diagnóstico detallado y propuesta de implementación personalizada.

2

Configuración e integración

Implementamos la plataforma, configuramos los permisos y conectamos con tus sistemas existentes para garantizar un funcionamiento fluido.

Resultado: Plataforma operativa integrada con tus sistemas empresariales.

3

Formación de equipos

Capacitamos a usuarios y administradores para aprovechar al máximo las funcionalidades de la plataforma y adoptar nuevas prácticas de comunicación.

Resultado: Equipo capacitado y autónomo en el uso de la plataforma.

4

Soporte y optimización

Ofrecemos soporte continuo, monitorizamos el uso de la plataforma y proponemos mejoras para optimizar los procesos de comunicación.

Resultado: Mejora continua y adaptación a las necesidades cambiantes de tu organización.

Escenarios de aplicación

Aprobación de documentos y contratos

Problema: Ciclos de aprobación largos con múltiples correos y versiones de documentos.

Solución: Canales específicos con flujos de aprobación automatizados y registro de cambios.

Resultado: Reducción del 70% en el tiempo de aprobación y trazabilidad completa del proceso.

Soporte técnico interno

Problema: Tickets dispersos y tiempos de respuesta largos para incidencias técnicas.

Solución: Canal de soporte con categorización automática y notificaciones inteligentes.

Resultado: Respuesta un 60% más rápida y mejor experiencia para usuarios internos.

Comunicación de proyectos

Problema: Información dispersa entre correos, reuniones y documentos compartidos.

Solución: Espacios de proyecto con integraciones a herramientas de gestión y documentación.

Resultado: Mayor transparencia, menos reuniones y colaboración asíncrona efectiva.

Módulos y capacidades

Gestión de roles y permisos

Roles personalizables según estructura organizativa
Permisos granulares por canal, grupo y funcionalidad
Integración con directorios corporativos (LDAP/AD)
Políticas de acceso basadas en departamento o proyecto

Archivo y exportación

Retención configurable de mensajes y archivos
Búsqueda avanzada en el histórico de conversaciones
Exportación segura para auditorías o cumplimiento normativo
Respaldo automático y políticas de archivado

Seguridad y cifrado

Cifrado de extremo a extremo en mensajes y archivos
Control de dispositivos autorizados
Verificación en dos pasos y autenticación fuerte
Detección de información sensible y prevención de fugas

Bots e integraciones

Bots personalizados para automatización de tareas
Conectores para sistemas CRM, ERP y herramientas de proyecto
Webhooks para integración con aplicaciones propias
Plantillas de flujo de trabajo para procesos comunes

Preguntas frecuentes

Algunas de las preguntas más comunes sobre nuestras soluciones:

Para más información, visite nuestra sección de preguntas frecuentes.

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